Über alte und neue Kumja Modelle

Kumja

Was du beachten solltest, wenn du eine Second Hand Jackenerweiterung mit roten Reißverschlüssen hast

Warum ein Modellwechsel

Im Mai 2014 haben wir uns für eine tiefgreifende Modelländerung bei den Kumja Modellen entschieden. Kumjas und Adapter hatten bis dahin rote Reißverschlüsse. Ab Mai 2014 haben wir schrittweise auf grüne Reißverschlüsse umgestellt (zunächst beim Sonnenkumja, im Laufe des Jahres auch beim Winterkumja). Die grünen sind stärker (Größe 5 statt Größe 3) und höher belastbar als die roten - letztere waren öfter defekt und einfach zu schwach. Die Änderung war also notwendig, um eine gute Qualität sicherzustellen.

Rot/Grün Adapter zum Kombinieren

Rote und grüne Reißverschlüsse sind nicht miteineinander kompatibel. Bisher haben wir mit einem sogenannten Rot/Grün-Adapter sichergestellt, dass die "alten" Modelle weiterhin mit den "neuen" Adaptern zu nutzen sind (Rot/Grün-Adapter im Shop). Den haben wir jahrelang gratis zur Verfügung gestellt, dann für 5 Euro. Mittlerweile ist der Rot/Grün Adapter ausverkauft und wird nicht mehr nachproduziert (eine Nachproduktion der roten Reißverschlüsse ist technisch in den kleinen Stückzahlen aufwendig und teuer).

 

Wenn du eines der alten Modelle hast, gibt es folgende Möglichkeiten:

Option 1: alte Kumjas in Zahlung geben

Als kleine Entschädigung und um den verständlichen Frust gering zu halten, wenn du Second Hand aus Unwissenheit ein altes Modell erwischt hast, kannst du uns deinen Kumja zuschicken und einen Rabatt von 10 Euro auf den Neukauf bekommen. Wenn du eine neue Jackenerweiterung kaufst, tauschen wir in dem Zuge auch vorhandene Adapter mit rotem Reißverschluss in grüne Versionen gleichen Typs (also z.B. einen roten K1 gegen einen grünen K1). Einzeln tauschen wir Adapter allerdings nicht aus. Dafür rechnen wir 10 Euro beim Kauf eines Regencovers an, wenn du uns deinen Regenkumja zuschickst. Und 10 Euro auf den Sonnenkumja, im Tausch gegen dein altes Modell mit rotem Reißverschluss.

Der Ablauf:

  1.  Bestellen: du bestellst das neue Modell samt Adapter(n) normal über unseren Shop zum normalen Preis. Bestell auch die Adapter mit, die du getauscht haben möchtest (findest du über die Shopsuche) und ggf. Regencover und Sonnenkumja.
  2. Alte Kumja schicken: du schickst uns deine alten Kumja Produkte mit allen Adaptern bzw. Zubehör zu, die du in neue tauschen möchtest, an folgende Adresse: MamaMotion, Leinaustr. 15, 30451 Hannover
  3. Erstattung: nach Erhalt deiner Sendung bekommst du den entsprechenden Betrag erstattet.

Option 2: Rückfragen, ob rote Adapter noch auf Lager sind

Wir haben noch rote Adapter auf Lager. D.h. du kannst bei uns anfragen, ob dein benötigter Adapter verfügbar ist (Mail an support-@-mamamotion-de). Du kannst dein altes Modell auch in jedem Fall mit dem Einnähadapter nutzen, der ebenfalls noch auf Lager ist (Info zum Einnähadapter).